HACER UN PEDIDO

AÑADIR UN PRODUCTO AL PEDIDO

Compra rápida

Pulsar en "SHOP". Aparecerá una ventana en la pantalla. Selecciona el producto y las unidades que desees y pulsa en "Añadir al carrito".
El producto se añadirá a tu cesta. 
Puedes comprobar los productos que hay en tu cesta en la parte superior derecha de tu pantalla.

Escoge tu producto

Para obtener más informaciones sobre un producto, pulsa sobre el producto o sobre “Descripción", "Cómo aplicar" o "Ingredientes". 
Tendrás acceso a todas las explicaciones relacionadas con este producto, sus ingredientes y sus consejos de aplicación.
Para añadir el producto a tu cesta, basta con pulsar sobre "Añadir al carrito", hacer click en "CARRITO" y elegir las unidades.
El contenido de tu pedido aparecerá en una ventana, en la parte superior derecha de tu pantalla.

Producto no disponible

Todos los productos que se encuentren en el apartado "PRODUCTOS" pueden comprarse por Internet. No obstante, puede ocurrir que un producto no esté disponible temporalmente. 
En tal caso, cuando pulses sobre "Añadir al carrito", aparecerá una ventana que te indicará que el producto que deseas pedir no está disponible temporalmente. 
Te pediremos entonces que nos facilites tu dirección de correo electrónico en esa ventana para que Éyone Cosmetics pueda informarte por e-mail de su disponibilidad.

CONFIRMAR PEDIDO

Tu Carrito

¿Has añadido a tu carrito todos los productos que deseas comprar? 
Ahora sólo falta que abones tu pedido pulsando sobre "Carrito" en la parte superior derecha de la página. 
Déjanos guiarte en las etapas siguientes: Tu pedido, tus datos y finaliza tu pedido.

Tu pedido:

Estás viendo el contenido de tu pedido y puedes modificarlo añadiendo o suprimiendo unidades. 

Tus datos:

En esta etapa, te solicitamos la dirección de entrega y la dirección de facturación de tu pedido.
Por defecto, tu dirección de entrega coincidirá con tu dirección de facturación.
Si tu dirección de facturación es distinta: Desmarca la opción de "Usar los mismos datos para facturación" y rellena los correspondientes datos a continuación.

Finalizar:

En este paso, podrás visualizar los costes de entrega correspondientes a tu pedido. Consulta las tarifas en "Entregas y devoluciones".

Código promocional: puedes utilizar tu código promocional escribiendo tu código en el espacio previsto a tal efecto. Recuerda que debes pulsar sobre "Ok" para que la oferta correspondiente se aplique cuando realices tu compra. 
Tienes la posibilidad de poner algún comentario que nos pueda ayudar a mejorar tu experiencia de compra.

A continuación, podrás ver el precio final. Para continuar con el pago pulsa "Realizar pago"

Resumen de tu pedido

Antes de abonarlo, visualizarás toda la información relacionada con tu pedido: los productos, las muestras gratuitas y los regalos que se te ofrezcan, la modalidad y los gastos de entrega, y el importe total de tu pedido. 
Recuerda que debes validar las condiciones generales de venta antes de proceder al pago, marcando la casilla "xxxxx". 

Tu información de pago: Después de haber comprobado los datos de tu pedido, tienes que elegir tu modalidad de pago, y después pulsar sobre "continuar". 

Cuidado, tu compra aún no ha sido confirmada. Tendrás que confirmarla en la etapa siguiente.

Pago del pedido

Completar la información bancaria en el espacio previsto para ello. A continuación, haga clic en “Pagar”. Una vez que la página de confirmación del pedido, Se mostrará el número de la orden. Se envía un correo poco después de confirmar que su pedido ha sido abordada por nuestros servicios. Si el correo electrónico de confirmación de pedido no llega dentro de 24 horas después de la orden, por favor póngase en contacto con el servicio al cliente por correo electrónico (sección contacto con nosotros) o por teléfono.

UTILIZAR MI CÓDIGO DE PROMOCIÓN

Deseo utilizar un código de promoción

En la fase "Finalizar", puedes utilizar tu código promocional escribiendo el código en el espacio previsto a tal efecto. Recuerda que tienes que pulsar sobre "Ok" para que se aplique esa oferta en el momento de realizar tu compra.

¿Cómo recibir los códigos promocionales?

Los códigos promocionales corresponden a las ofertas exclusivas de la tienda www.eyonecosmetics.es

Para recibirlos, te invitamos a inscribirte a la newsletter Éyone Cosmetics (Sección “Síguenos”).

PAGO

Pago online con tarjeta de crédito

Puedes pagar tú pedido con las siguientes tarjetas:
- Visa

- MasterCard

- Maestro

- Sofort

Los datos de tu tarjeta se encriptan (método seguro 3 D).

La información de pago introducida en www.eyonecosmetics.es no será conocida ni almacenada por Éyone Cosmetics sino que se transmitirá con un método seguro al grupo bancario de pagos por Internet RBS.

Otros

Para recibir información adicional sobre el pago, puedes ponerte en contacto con el departamento de atención al cliente por e-mail (Sección Contacto– enlace) de lunes a viernes, entre 10.00h y 18.00h.